孩子健康成长幸福才有所依
今天，我们和大家分享一位泰康客户感受泰康重疾绿通服务，自己的小宝贝顺利就诊后的深情读白。重疾来袭，生命脆弱时，泰康绿通陪你，泰康绿通懂你：
想把最好的留给孩子，医疗更是必须的
大连的孙小宝（化名），刚刚过了3岁的生日，年9月份却因肺炎住院期间查出肾脏功能不全，且心脏还有比较严重的问题，病情复杂、诊断不明确，当地医生建议家长前往北京诊治。
可是，如何才能快速预约到专家号？
约到专家号还要排很久队才能住院怎么办？
在北京人生地不熟、医院环境、流程都不清楚，就医真是难上加难。
全家人动用了一切人脉，一定要到北京为孩子治疗！
迷茫与无奈中，燃起的绿通希望
家长陷入了迷茫与无奈中，突然想起给孩子买保险时业务员讲到的绿通服务。于是在泰康医生APP上进行了申请。
9月23日，通过泰康医生APP申请。
9月23日15:48，就医管家与家长进行沟通，详细了解病情。
9月23日16:30，医院专家确认、建医院就诊。9月23日夜间，家长带孩子乘坐火车来北京。
9月24日10:00，与客户确认后立医院三名专家。
9月24日16:00，就医管家陪医院就诊，主任认为孩子的病情比较复杂，需要住院进行排查。家医院不允许陪护，提出转诊需求。
9月24日18:00，就医管家陪同客户到首都儿科研究所就诊，医生建议到风湿免疫科排除是否为大动脉炎，同时为客户协调了25日上午风湿免疫科李主任专家门诊。
一天内搞定2医院专家号源，绿通服务的资源让小宝的爸妈放心更安心！
诊断明确，家长吃了一颗定心丸
9月25日，专家看诊完就开了住院证，需要住院详细检查。专家表示因临近国庆假期，一般不再收治新病人。赶上7天长假，无法住院，这可怎么办？
孩子的病等不及，家长再次感到惊慌失措。
这时就医管家安抚家长：“我们还能帮您协调住院安排，请您放心！”
住院可以加急，家长悬着的心找到了些许的安慰。
9月27日，经过我们努力协调，家长接到住院通知，顺利入住首都儿科研究所风湿免疫科病房，并且可以留有一名家长陪同。
住院能够陪同，家长瞬间有了笑颜。
经过2天检查，诊断终于明确了，即肾动脉狭窄。
诊断明确，家长吃了一颗定心丸。
客户按照医生建议进行后续治疗。
就医管家，急客户之所急，想客户之所想。
泰康绿通为我的小宝协调医院就诊
首都医科医院是集医疗、科研、教学、保健于一体的三医院，前身是我国现代儿科医学奠基人诸福棠院士于年创医院。医院总占地面积7万平方米，建筑面积12万平方米，编制病床张，年门诊量余万人次，住院病人7万余人次，手术逾2.3万例。年，国家卫生计医院成为国家儿童医学中心(北京)。
家长心声
小宝目前正在住院，待心功能好转后进行手术治疗。对绿通服务非常满意，孩子得了重疾，要不是泰康的帮助我们真的不知道该怎么办了。在北京看病真的太难了，住院期间跟其他家长聊天时才知道很多人都凌晨2医院排队挂号、住院更是等几周甚至几个月才能住上。
工作人员服务非常周到、细致，一切为客户着想，非常感激。
发生在泰康客户身上的真实案例，就是泰康重疾绿通的意义所在：绿通不仅是一项服务，更是一项责任，一种使命！是泰康对客户的承诺——帮助每一位绿通客户在最急需的时候得到最优质的保险理赔和医疗服务！
*注：案例时效不作为承诺时效，候诊时长也具有不确定性，具体情况以实际为准。
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